Vložit inzerát

SERVICE DESK SPECIALIST, směny

Grafton Recruitment s.r.o.
Ostrava (Moravskoslezský kraj)
Plný úvazek Od 0 N/A do 0 N/A

Náplň práce

Nastartuj svoji kariéru v IT ještě dnes!

Nejlépe bude začít od píky a kdo ví, kam to jednou dotáhneš:)

Nepromarni příležitost a dej mi o sobě vědět.

Náplní práce bude:
- telefonické/emailové přebíraní klientských požadavků (requests)
- péče o zákazníky
- 1. a 2. stupeň podpory
- analýza a řešení incidentů
- podílení se na rozvoji Service Desk nástrojů
- spolupráce na projektech
- správa dokumentů
- komunikace a spolupráce s ostatními členy týmu